Politique d'annulation de Vaps Cheli 

Nous comprenons que les circonstances peuvent changer et que vous pourriez avoir besoin d'annuler votre commande. C'est pourquoi nous offrons une politique d'annulation flexible pour vous permettre de changer d'avis.

• Si vous souhaitez annuler votre commande avant qu'elle ne soit expédiée, veuillez nous contacter immédiatement par téléphone ou par e-mail. Nous vous rembourserons intégralement le montant de votre commande.

• Si vous souhaitez annuler votre commande après l'expédition, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous rembourserons après avoir reçu le retour de votre commande.

• Si vous souhaitez annuler votre commande après 14 jours de réception de votre commande, nous ne pourrons pas vous rembourser.

• Si vous souhaitez échanger un produit, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

• Si le produit que vous avez reçu est endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vous rembourserons ou échangerons le produit.

• Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais prévus, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème.

Notez que cette politique d'annulation est à titre informatif seulement et que vous devriez consulter un avocat pour vérifier si elle est conforme à la loi et à vos obligations en matière de vente en ligne.